Política de Cookies

Última actualización: Feb 5, 2026

En Juancito Sport (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la Plataforma”), operada bajo las leyes de la República Dominicana, nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de apuestas transparente, segura y personalizada. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web
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y qué opciones tiene usted para gestionarlas.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su dispositivo (computadora, smartphone o tablet) al acceder a determinadas páginas web. Permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

2. ¿POR QUÉ USAMOS COOKIES EN JUANCITO SPORT?

El uso de cookies es esencial para el funcionamiento de nuestra plataforma de apuestas por las siguientes razones:

  • Seguridad: Para verificar su identidad, prevenir accesos no autorizados a su cuenta de usuario y proteger sus transacciones financieras.
  • Funcionalidad: Para recordar sus preferencias (como el idioma, el formato de cuotas o la zona horaria) para que no tenga que reconfigurarlas en cada visita.
  • Rendimiento: Para analizar cómo interactúan los usuarios con nuestra web, identificar errores técnicos y mejorar la velocidad de carga.
  • Cumplimiento Legal: Para asegurar que sólo usuarios en jurisdicciones permitidas y mayores de edad accedan a nuestros servicios, en cumplimiento con la normativa de la Dirección de Casinos y Juegos de Azar de la República Dominicana.

3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

Clasificamos las cookies que utilizamos en las siguientes categorías:

A. Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias

Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio. Permiten la navegación a través de la web y el uso de las diferentes opciones o servicios que en ella existen, como controlar el tráfico y la comunicación de datos, realizar el proceso de compra de una apuesta o acceder a secciones de acceso restringido (su cuenta personal).

Nota: Estas cookies no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas, ya que el sitio no funcionaría correctamente sin ellas.

B. Cookies de Personalización o Preferencias

Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo el tipo de visualización de los eventos deportivos o los mercados favoritos.

C. Cookies de Análisis y Estadística

Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros (como Google Analytics), nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

D. Cookies de Publicidad Comportamental

Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo (por ejemplo, mostrarle promociones de la MLB si suele apostar en béisbol).

4. COOKIES DE TERCEROS

En algunos casos, utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza. Por ejemplo:

  • Google Analytics: Para ayudarnos a entender cómo usa el sitio y las formas en que podemos mejorar su experiencia.
  • Proveedores de Pago: Para asegurar que sus depósitos y retiros se procesen en un entorno cifrado y seguro.

5. ¿CÓMO GESTIONAR O DESACTIVAR LAS COOKIES?

Usted tiene el derecho de decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o ser notificado cuando una cookie se va a instalar.

A continuación, le proporcionamos enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:

Importante: Si decide rechazar las cookies técnicas y de sesión, es posible que no pueda realizar apuestas, acceder a su cuenta o utilizar funciones específicas de Juancito Sport.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS Y PRIVACIDAD

El tratamiento de la información recogida a través de las cookies se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y en estricto cumplimiento de la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana. No vendemos sus datos personales recopilados mediante cookies a terceros.

7. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Juancito Sport puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por INDOTEL o la Dirección de Casinos. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

8. CONTACTO

Si tiene dudas sobre esta Política de Cookies, puede contactarnos a través de nuestro Centro de Atención al Cliente o enviando un correo electrónico a: soporte@juancitosport.com.do.

Al continuar navegando por nuestro sitio web, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado el uso de cookies según los términos aquí descritos.